Hey, hatte mir zu Release Cyberpunk gekauft und hatte jetzt Lust mal wieder zu spielen, Leider kann ich das Spiel in meiner Bibliothek nicht mehr finden. Den ``Trick`` mit diesem Link zum Refreshen hatte ich schon Probiert, leider hat das nichts geholfen das Spiel wird mir sogar in meinem Bestellverlauf angezeigt. Leider kann ich den Support nicht erreichen sondern Lande immer nur bei einem Bot deswegen Hoffe ich das mir hier Jemand helfen kann.

Hast du dieses Cyberpunk direkt bei GoG gekauft?
Hast du dieses Cyberpunk in einer Box in einem Laden gekauft und den darin befindlichen Key akiviert?

Hast du auf irgend einer anderen 3. Internetseite einen Cyberpunk Geschenk Key für GoG gekauft und ihn dann hier eingelöst? Wohlmöglich sehr viel billiger als es sonst irgendwo verfügbar war?

Ist es Nr.3, dann bist du einem Betrug aufgesessen.
Dabei werden (Geschenk)Keys mit gestohlenen Kreditkartendaten gekauft und dann auf solchen Plattformen zu kleinem Preis angeboten.
Irgendwann stellt der Kreditkarteninhaber oder die Bank fest, dass die Daten geklaut wurden und das Geld wird zurück geholt.
Das Problem dabei ist, dass der, bei dem betrügerisch eingekauft wurde (hier vermutlich GoG) sogar noch eine Bearbeitungsgebühr oben drauf zahlen muss. Sie machen also effektiv Miese.
Bei dir wird dann natürlich das Spiel aus dem Account entfernt. Denn in diesem Fall nützt Unwissenheit vor Strafe nicht. Wobei man natürlich sagen kann, dass wenn etwas zu billig erscheint es vermutlich auch zu billig ist...

In diesem Fall hat GoG einen finanziellen Schaden durch die Gebühren der Rückabwicklung, du hast einen finanziellen Schaden, weil sich jemand Anderes über dein Geld freut, aber du kein Spiel mehr hast.
Und der Marktplatz auf dem du den Kauf gemacht hast, der wird sich vermutlich schön darauf zurück ziehen, dass der Key von privat an privat ging, hat aber seine Gebühren kassiert.

Sorry, wenn das jetzt sehr viel Spekulation aus wenigen Informationen deinerseits ist.
Aber in 99,999% der Fälle ist es genau so.

Falls du das Spiel hier gekauft hast und es dein einziges Spiel hier ist, dann schau mal nach, ob es nicht versehentlich versteckt wurde. In der Bibliothek (im Browser, nicht unter Galaxy) unter der Rubrik "Hidden".

Kann mich nicht mehr an die Einzelheiten erinnern, aber das war in der Vergangenheit manchmal der Fall.

Wohl schon "gelöst".
https://www.gog.com/forum/general/cyberpunk_not_in_library
(Keyseller/Graumarkt)

In diesem Fall: Selber schuld.

Ja wusste darüber tatsächlich leider nicht bescheid da ich oft Keys Gekauft hatte auf Eneba eine Deutsche seite wo ich denke das alles sauber ist

Nur weil es eine deutsche Seite ist, muss es nicht sauber sein.
Wenn der Preis zur Hauptseite wie Steam. GoG, Epic, ... viel zu gering ist, besonders wenn am Release Tag bereit massig Rabatte angeboten werden, sollte man die Finger von lassen. Dann läuft da meist irgendwas nicht sauber.

Der Betrag ist schon etwas älter, aber denke immer noch aktuell
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Elbgweth hat es schön zusammengefasst!

Ich zahle lieber ein wenig mehr, aber dafür weiss ich, dass ich damit GoG und natürlich den Hersteller unterstütze. Gerade auch Indie-Spiele kaufe ich oft zum Vollpreis (oder mit geringem Rabatt), einfach nur um den Machern zu zeigen, dass sie gute Arbeit geleistet haben.

Das wollte ich nur nochmal allgemein sagen :)

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Frisch von der Hauptseite gefischt. Steht ganz unten...

Das Über Uns spricht von Litauen.
Das Impressum hat eine Adresse in Litauen.


Und in den AGBs versteckt sich natürlich auch das was "Händler" also Dritte, die über die Plattform verkaufen wollen, als Provision zahlen.
Da nehmen sie nicht nur Prozente für jeden Handel durch Dritte, sondern auch gleich noch Prozente für die Auszahlung.

Das waren bei mir jetzt keine 2min um zu sehen, dass es keine deutsche Seite ist, nur weil sie die deutsche Sprache anbieten.
Und genau so wenig um das zum Fremdhandel über die Plattform zu finden.


Ohne dir zu nahe treten zu wollen. Das denken sieht in dem Fall eher aus wie auf Durchzug schalten und glauben.


Kannst ja schauen ob die ne Rückzahlung machen. Ich glaube aber nicht dran.
Im Zweifel ist der Key dann irgendwann wieder weg.

Here is your game:
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have fun!

Also sorry...das ist heute mittlerweile alles andere als ein Argument, was man noch ohne weiteres vorbringen kann. Man bekommt auf Humble, Fanatical und teilweise selbst bei Steam selbst Spiele und Software hinterhergeschmissen. Vor ein paar Monaten z.B. Tropico 3 komplett für einen Euro. Manche Spiele werden auch auf GOG glaube sogar seit ihrem jeweiligen ersten Sale für fast nichts angeboten wie Stronghold Crusader 2,X-Com 2 oder We are the Dwarves.

Danke!

Thanks to MachineGunnur for the upload!

Gemeldet.

God bless you!