Guten Tag,

ich habe mir zum ersten Mal ein Spiel bei GOG gekauft. Leider kann ich das Spiel nicht installieren, auch über Galaxy funktioniert es nicht. Beim Klicken auf die Datei (auch offline) bewegt sich nichts. In Galaxy ist der Installations-Button nicht mal verfügbar.
Leider habe ich bisher keine passende Antwort vom Support erhalten.
Ich verwende den Chrome Browser und habe es über Edge versucht.

Hat jemand eventuell schon Mal das gleiche Problem gehabt und hat eine Lösung parat?

Selbst beim klick auf "Geld zurückerstatten" lädt die Internetseite "unendlich" lang,

MfG

Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit Ubisoft Games. Ist das normal? Nerft mich tierisch.

Die Lösung findest du vermutlich hier. (Bei mir hat sie zumindest geholfen)

https://www.gog.com/forum/general_beta_gog_galaxy_2.0/ubisoft_connect_connection_lost

Ok. Danke.

Ich habe bisher nichts dazu finden können...

Meine Downloadversuche der offline-Dateien (also ohne gog Galaxy) brechen andauernd völlig willkürlich ab.
Das Spiel was ich laden will, ist X4 Foundations.

Egal ob 1 oder 4 GB Datei die bleiben irgendwo zwischen 1% und 98% einfach hängen und lassen sich nicht fortführen. Ich habe das mit 3 Browsern: Chrome, Firefox und Edge.

Gibt es dazu eine Lösung?

Schau mal ob dein Virenscanner in der Quarantäne oder im Log was meldet, so war es bei mir auch als Rayman als False Positive festgehangen ist.