Bei mir ist Guthaben im Geldbeutel abgezogen wurden mit der Begründung "Guthaben abgelaufen".

Hat das so seine Richtigkeit?

Gekauftes Guthaben hat kein Verfallsdatum.

Aus dem FAQ zum GOG Geldbeutel:

Hat das GOG-Geldbeutel-Guthaben ein Verfallsdatum?

GOG-Geldbeutel-Guthaben haben kein Verfallsdatum.

Alte "Gratis-Guthaben"-Gutschriften

Solltest du noch "Gratis-Guthaben"-Gutschriften aus unserem "Fair Price Package"-Programm haben, verfallen diese 12 Monate nach ihrer Gutschreibung, es sei denn, sie werden mit GOG-Geldbeutel-Guthaben kombiniert, das du mit echtem Geld erworben hast (in diesem Fall gibt es dann kein Verfallsdatum, solange das Gesamtguthaben nicht auf Null fällt.)