It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Столкнулся с проблемой оплаты покупки через кредитную карту. При попытке оплатить заказ (в окне оплаты), когда выбираешь способ оплаты, анимация загрузки (белый круг) выполняется бесконечно, и дальше я не могу подтвердить заказ через свою сохраненную карту, ввести номер CVV2 и нажать кнопку "Оплатить". Что было предпринято: выход и повторный вход в аккаунт, сброс куки и очистка кэша браузера, попытка оплаты через другую карту (и снова бесконечная анимация круга). Ничего из этого не помогло. Интересно и то, что со смартфона оплата проходит нормально, без зависания анимации круга загрузки. Написал в поддержку, жду ответа. Но, может быть, кто-то сталкивался с подобным? Если так, то подскажите способы решения.
Attachments:
Post edited July 19, 2020 by Agrostis.Wanderer
No posts in this topic were marked as the solution yet. If you can help, add your reply
Какое-нибудь расширение браузера стоит, которое блокирует сторонние обращения? У меня в uMatrix нужно принудительно много чего разблокировать, чтобы оплата на сайте нормально работала.
avatar
igrok: Какое-нибудь расширение браузера стоит, которое блокирует сторонние обращения? У меня в uMatrix нужно принудительно много чего разблокировать, чтобы оплата на сайте нормально работала.
Пользуюсь Оперой. Кроме встроенного блокировщика рекламы ничего нет. Да и раньше такой проблемы не было. Это начало происходить в последние пару недель.
Проблема решена. Оказалось, что всё дело в очередном кривом обновлении браузера (разработчики Оперы, вам привет), в котором блокировались некоторые куки на странице оплаты заказа. Я через консоль браузера выяснил, что конкретно блокируется и вручную снял эту блокировку. Всё заработало. Видимо, в этом обновлении модуль безопасности браузера неправильно воспринимает определенные куки (а именно считает, что они несут угрозу конфиденциальности данных владельца), связанные с оплатой. Как-то так. Может быть, кому-то эта инфа поможет. Тему можно закрывать.
Post edited July 20, 2020 by Agrostis.Wanderer